Требования к товару:

• Товар не был в употреблении
• Сохранены его потребительские свойства
• Сохранена и не нарушена упаковка
• Сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара

Сроки возврата

Срок возврата составляет 7 дней с момента получения товара, за исключением товаров, привезенных под заказ и товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Транспортные расходы

В случае с товаром надлежащего качества, транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара, компенсирует покупатель.

Возврат бракованного товара

В согласованное время с вами свяжется водитель и привезет заказ и документы

Повреждения при перевозке

В случае доставки товара в регионы, всю ответственность за целостность груза несет транспортная компания, взявшая на себя обязательства по перевозке.

Все заказы, отправляемые транспортными компаниями, страхуются в обязательном порядке!

Производственный брак

Если товар имеет повреждение или брак, который невозможно было обнаружить при приеме товара, товар подлежит обмену или возврату с компенсацией полной стоимости.

В том числе транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.